テレマーケティングとは - FAXDMビジネス便
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- テレマーケティング
- 最終ユーザー様にお電話をして、またはかけてもらえるよう促して、電話にてサービス、または商財の紹介や勧誘を行い、最終的には 契約を結んでもらえるようこぎ着けるダイレクトマーケティングの一種です。上に電話と述べましたが 「個々で双方向性を持つ通信メディア」を使ったマーケティングと定義されているので、電話だけでなく同じく一方向ではないFaxや Eメールなどによるマーケティング活動もこれに含まれます。
