お客様の声
FAXDMビジネス便のサービスをご利用頂いたユーザー様より、たくさんの喜びの声
貴重なご意見を頂きましたので、ここに抜粋させて頂きます。
今後の導入する参考にしていただければと思います。
●某カー用品通信販売会社 様
初めて、FAXDMを導入させて頂き、配信をお願いしました。
なにしろ、初めてだったものですから、本当に反応があるのか?
ちゃんと送信してくれているのか?不安がありましたが、
配信結果レポートをもらえるとゆうことで、その徹底したサービスに驚きました。
電話番号もデータとして頂けたので、時間がかかりましたがFAXを送り終えた後に、
電話でのフォローも行うことが出来ました。やはり、FAXだけですと、ご返事をいただけ
なかった方からもフォローの電話をさせて頂くことによって興味を示してくれた方も多く
ありまして、ご注文も頂けることが出来ました。ありがとうございました。
※名簿数の少ないサブサーバーを選択しただけた場合、電話番号も配信レポート
に載せることができるのですが、メインサーバーですとFAX番号のみですので
ご了承ください。
●某中古車販売会社 様
FAXDMビジネス便さんには大変お世話になっております。
こちらからの、細かい注文にも、丁寧に答えて頂き、月に5度に渡り
定期的に配信をさせて頂いております。
おかげさまで売り上げもあがっており、営業マンの人間も減らすことにより、
経費削減になりました。営業マンを多数用意していた頃より、費用対効果が
けた違いでして本当に助かっております。これからも宜しくお願いします。
※嬉しい反面、営業マンさんの次の就職先が心配でもあります。
●某ビデオ・DVD卸販売会社 様
自分たちで、お客様に送るご案内を今まで、自社のFAXで送っていたのですが
これが、結構な手間でして、なにかいい方法がないかと模索していたところ、FAXDM
ビジネス便さんのページに行き当たりました。
自分たちで送るより、通信料金が安く、更に手間も省けて一石二鳥です!
もっと早く出会いたかったものです。
●某健康用品卸売り会社 様
安くて、サービスもいいんので助かっているんですが、絞り込みを行うと
レポートがFAX番号だけになってしまうとゆうのが、なんとかなってほしい
かんじですね。
※メインサーバーでしか使えない会社の規模などによる絞り込みと
配信結果レポートでの電話番号記載が併用できないとのご要望でした
なんとか、システムとサービスの向上に努めさせて頂きます。
●某Tシャツ印刷会社 様
何度か利用させてもらってます。新規のお客様もリピーターになるような太い
お客様も開拓できて、嬉しい限りなのですが、もう少しエラーが減ると
こちらの、長期に渡る計画も計算が楽なんですが・・・
※FAX名簿の確実性は最も大きい我々の課題でして、よりよい名簿になるよう
最新の名簿をとりいれ、不確かな番号を省きエラーの減少に努力してまいります。
●税理士事務所 様
前にわたくし共がお願いしていた会社より、大変料金も安く、確実に届いている信頼性
もあり、反応もおかげさまでたくさん頂き、とても助かっております。
クレームなどもありますが、それに対するフォローも、とてもよく、感謝しております。
今度とも宜しくお願いします。
お客様の声をお聞かせ下さい。感想、ご意見、ご要望、改善してほしい点などなど
なんでもかまいませんので、下記アドレスまでメールにてお送り下さい。
出来ましたら弊社のサービスに対する満足度を五段階で表して頂けると助かります。
5.大変満足している
4.満足している
3.少し満足している、どちらでもなく普通
2.満足しているが、改善してもらいたい事もある。
1.不満ばかりだ。満足してない。
お客様の声用 メールアドレス
fax@faxdmou.com