FAX-DM 配信に関するご質問
Q . 1
FAXDMの注文から配信までの期間はどれくらいですか?
ご入金をもってして初めてご注文として扱わせて頂いているのですが、ご入金確認から翌日までかかります。
原稿と持ち込み名簿が整っていれば、特急で稀に当日配信可能な場合もありますので、担当の者にご相談下さい。
件数抽出には、半日ほどかかりますので、予めご了承下さい。
Q . 2
FAXDMを本当に送っているのかどうか不安なのですが?
お届け先がお話し中の場合は、すぐにエラーと認識はされず、リダイヤルを行っております。
回数はメインサーバーが3回、サブサーバーが1回となっております。
Q . 3
FAXDMのレスポンス率(反応)はどれくらいありますか?
原稿の内容によって変わって参りますが、約0.2%から2%のレスポンス率です。
レスポンス率をあげるには、すぐに商品などを購入してもらおうと思わずに、興味をもってもらうようにすることがよいとされて
おりますので、無料サンプルや無料に資料を送付するなどFAXDMを見た上でのメリットを記載することをお勧めいたします。
Q . 4
FAXDMを本当に送っているのかどうか不安なのですが?
弊社では、FAXDM配信後、一営業日以内に配信レポートと称する、配信結果報告をお送りしております。
エクセルデータにて、配信完了の会社名と配信エラーの会社名が全て記載されてあるデータです。
どうしても、配信レポートに会社名、住所、電話番号等が必要な場合は別のFAXサーバー内の名簿を使用すれば
会社名、住所、電話番号の記載されたレポートをお出しできるのですが
・名簿の件数が少ない
・規模ごとの抽出ができない(従業員数、設立年度、資本金、売上高、本社支社分け)
等の制約もございますので、予めご了承下さい。
Q . 5
FAXDMをどのように送っているのですか?
弊社では、パソコンにFAXDM配信用の自社で作成したソフトを組み込みモデムと呼ばれる、電話回線を直結できる
ものを繋げ、サーバーとして複数設置してパソコンから配信しております。